POLÍTICA DE COOKIES
1. Responsable del sitio web
El responsable de este sitio web es:
Titular: MEDICINA ESTÉTICA ZALSE, S.L.
Nombre comercial: Eterniq
NIF: B19897651
Correo electrónico: info@clinicaeterniq.com
Sitio web: https://www.clinicaeterniq.com
2. Objeto de esta política
Esta Política de Cookies explica qué cookies y tecnologías similares se utilizan en el sitio web de Eterniq, quién las gestiona, cuál es su finalidad, durante cuánto tiempo permanecen activas y cómo puede el usuario aceptarlas, rechazarlas o retirar posteriormente su consentimiento.
Esta política se aplica a las páginas que forman parte del sitio web www.clinicaeterniq.com.
3. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan o almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.
Las cookies y otras tecnologías similares, como el almacenamiento local, los píxeles o determinadas interfaces de programación o API, pueden permitir que una página web funcione correctamente, recordar las preferencias del usuario, garantizar la seguridad del servicio o habilitar contenidos proporcionados por terceros.
El término «cookies» se utiliza en esta política en sentido amplio, incluyendo también estas tecnologías similares.
4. Tipos de cookies
Según la entidad que las gestione, las cookies pueden ser:
Cookies propias: son gestionadas desde el dominio o servicio del titular de la página web.
Cookies de terceros: son gestionadas por entidades distintas del titular de la página web, como Wix, Usercentrics o Google.
Según el tiempo durante el que permanecen activas, pueden ser:
Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador o al finalizar la sesión.
Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado, salvo que el usuario las elimine antes.
Según su finalidad, en esta web se utilizan:
Cookies y tecnologías necesarias: permiten el funcionamiento técnico, la seguridad, la gestión de sesiones y el almacenamiento de las preferencias de consentimiento. No requieren consentimiento cuando resultan estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.
Cookies y tecnologías de terceros opcionales: permiten mostrar contenidos externos, como el mapa de ubicación de Google Maps. Permanecen bloqueadas hasta que el usuario presta su consentimiento.
5. Cookies y tecnologías utilizadas
5.1. Usercentrics for Wix
Proveedor: Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Múnich, Alemania.
Categoría: necesaria.
Finalidad: gestionar y conservar las elecciones de aceptación, rechazo o configuración realizadas por el usuario y permitir que Eterniq pueda acreditar el cumplimiento de sus obligaciones legales en materia de consentimiento.
Tecnologías utilizadas: almacenamiento local y píxel.
Datos que puede tratar: decisión de aceptación o rechazo, identificador y hora del consentimiento, configuración elegida, versión de la plantilla, idioma, dirección IP, agente de usuario, URL de procedencia y ubicación geográfica aproximada.
Elementos de almacenamiento utilizados:
-
uc_settings y/o ucString: contienen la configuración y el historial de consentimiento.
-
uc_user_interaction: indica si el usuario ya ha realizado una elección.
-
ucData: puede contener información relativa al modo de consentimiento de Google.
-
uc_ui_version: identifica la versión de la interfaz de gestión del consentimiento.
-
uc_user_country: permite determinar el país del usuario y mostrar la configuración correspondiente.
Duración: los datos de consentimiento se conservan durante un máximo de un año, salvo que deban eliminarse antes o conservarse durante otro plazo por obligación legal.
Estas tecnologías no pueden desactivarse desde el panel porque son necesarias para recordar y aplicar la elección del usuario.
5.2. Wix
Proveedor: Wix.com Ltd., Namal 40, 6350671 Tel Aviv, Israel.
Categoría: necesaria.
Finalidad: permitir el funcionamiento técnico de la página web, gestionar sesiones, proteger formularios y comunicaciones, prevenir ataques y fraude, distribuir correctamente la carga, renderizar el contenido y detectar errores técnicos.
Cookies utilizadas:
-
XSRF-TOKEN: ayuda a proteger el sitio frente a solicitudes fraudulentas.
-
hs: cookie de seguridad.
-
svSession: permite gestionar e identificar una sesión.
-
SSR-caching: se utiliza para el renderizado y la entrega del contenido.
-
TS*: conjunto de cookies utilizadas para detectar ataques y proteger el sitio.
-
bSession: permite medir la eficacia técnica del sistema.
-
fedops.logger.sessionId: permite detectar errores y problemas técnicos durante la sesión.
-
server-session-bind: se utiliza para proteger las interfaces y comunicaciones del servidor.
-
client-session-bind: se utiliza para proteger las interfaces y comunicaciones del usuario.
Duración: sesión.
Estas cookies resultan necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio web y no pueden desactivarse desde el panel de consentimiento.
5.3. Google Maps
Proveedor: Google Ireland Limited y Google LLC.
Categoría: servicio de terceros opcional.
Finalidad: mostrar el mapa interactivo con la ubicación de Eterniq y facilitar al usuario la localización del centro.
El gestor de consentimiento incluye dentro de este servicio Google Maps, Google Fonts y reCAPTCHA. Estos servicios pueden intervenir en la visualización del mapa, la carga de recursos externos y la protección de determinados componentes frente a usos abusivos.
Tecnología utilizada: API de Google Maps y cookies o identificadores técnicos de Google.
Cookie identificada:
-
NID: permite almacenar preferencias del usuario relacionadas con los servicios de Google.
Duración de NID: hasta 183 días.
Datos que Google puede recibir: dirección IP, fecha y hora de la visita, URL visitada, información del navegador y dispositivo, datos de interacción, datos de uso, términos de búsqueda, información de red y ubicación geográfica aproximada.
Google Maps permanece bloqueado hasta que el usuario presta su consentimiento. Si se rechaza este servicio, el usuario podrá seguir navegando por la web, aunque el mapa de ubicación no se mostrará.
6. Publicidad en Google Ads
Eterniq puede promocionar sus servicios mediante campañas contratadas directamente en Google Ads que enlazan con este sitio web.
La existencia de estas campañas publicitarias no implica por sí sola que la página web instale cookies publicitarias. En la configuración técnica actual no se encuentra instalada una etiqueta de seguimiento o medición de conversiones de Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager o Meta Pixel.
Por tanto, esta web no utiliza actualmente cookies para elaborar perfiles publicitarios, realizar publicidad comportamental o medir conversiones de campañas.
Si en el futuro se instala alguna tecnología de medición, remarketing o seguimiento publicitario, se actualizarán previamente esta política y el panel de consentimiento, y dichas tecnologías permanecerán bloqueadas hasta que el usuario preste su consentimiento.
7. Base jurídica
Las cookies y tecnologías estrictamente necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento, la seguridad y la prestación de los servicios expresamente solicitados por el usuario, de acuerdo con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
La utilización de Google Maps y sus servicios asociados se basa en el consentimiento del usuario, conforme al artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos.
El usuario puede negarse a prestar su consentimiento sin que ello impida el acceso general al sitio web.
8. Gestión del consentimiento
Cuando el usuario accede por primera vez al sitio web puede:
-
Aceptar todas las cookies y tecnologías opcionales.
-
Rechazar todas las cookies y tecnologías opcionales.
-
Configurar individualmente sus preferencias.
-
Consultar información detallada sobre cada servicio.
No se instalarán ni activarán las tecnologías opcionales antes de que el usuario haya prestado su consentimiento.
Las cookies necesarias permanecerán activas porque permiten el funcionamiento técnico, la seguridad del sitio y la conservación de las preferencias seleccionadas.
9. Retirada o modificación del consentimiento
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el botón «Configuración de privacidad», disponible permanentemente en la parte inferior del sitio web.
La retirada del consentimiento impedirá que los servicios opcionales rechazados vuelvan a cargarse. No obstante, algunas cookies de terceros previamente instaladas podrían permanecer almacenadas hasta que finalice su duración o sean eliminadas mediante la configuración del navegador.
Retirar el consentimiento será tan sencillo como otorgarlo.
10. Eliminación de cookies desde el navegador
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador.
Puede consultar las instrucciones de los navegadores más habituales:
Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Safari:
https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
El bloqueo de determinadas cookies necesarias desde el navegador puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.
11. Transferencias internacionales de datos
Usercentrics informa de que el tratamiento principal de los datos de consentimiento se realiza en la Unión Europea.
Wix y Google pueden tratar información en países situados fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo Israel, Estados Unidos y, en el caso de determinados servicios de Google, Singapur, Taiwán o Chile.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas deberán estar amparadas por una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por el Reglamento General de Protección de Datos.
Puede consultar información adicional en las políticas de los proveedores:
Privacidad de Usercentrics para Wix:
https://usercentrics.com/en/wix-privacy-policy/
Política de privacidad de Wix:
https://es.wix.com/about/privacy
Privacidad de Google:
https://business.safety.google/privacy/
Uso de cookies por Google:
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es
12. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Eterniq no utiliza las cookies incluidas en la configuración actual de la web para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios ni para elaborar perfiles publicitarios individualizados.
13. Actualización de esta política
Eterniq podrá modificar esta Política de Cookies cuando cambien los servicios, proveedores o tecnologías utilizados en la página web o cuando resulte necesario adaptarla a cambios legales o técnicos.
Si se incorporan servicios como Google Analytics, una etiqueta de medición de conversiones de Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel u otras tecnologías analíticas o publicitarias, el panel de consentimiento y esta política deberán actualizarse antes de su activación.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la utilización de cookies o tecnologías similares puede ponerse en contacto con:
MEDICINA ESTÉTICA ZALSE, S.L.
Correo electrónico: info@clinicaeterniq.com
Última actualización: 12 de septiembre de 2026.